Salta la luz en casa: qué ha saltado y por qué
Decir que ha saltado la luz puede significar tres cosas distintas: el diferencial, un magnetotérmico o el limitador de la compañía. Vamos a averiguar cuál de las tres es la tuya en un par de minutos. Tú solo miras y respondes, aquí nadie va a meter mano dentro del cuadro.
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Lo primero es seguridad. ¿Notas algo de esto ahora mismo?
Acércate al cuadro y a los enchufes de la zona que ha fallado y usa la nariz y la vista, nada más. Olor a plástico quemado, marcas negras alrededor de un enchufe, un chisporroteo al conectar algo, o el cuadro caliente al pasar la mano por fuera. Si ves cualquiera de esas cosas, paramos aquí.
Qué significa que salte la luz en casa
Decir que ha saltado la luz puede significar tres cosas distintas, y conviene separarlas porque ni el arreglo ni el precio se parecen. El diferencial es el interruptor ancho con un botón de test y salta cuando hay corriente escapándose a tierra. Los magnetotérmicos son los estrechos de la fila, cada uno protege un circuito y saltan por sobrecarga o por cortocircuito en esa zona. Y luego está el limitador de la compañía, que no es una avería: corta porque estás pidiendo más potencia de la que tienes contratada.
Cómo saber cuál ha saltado sin tocar el cuadro
Levanta la tapa de plástico del cuadro y mira. Con eso basta. Si está abajo el ancho del botón de test, es el diferencial y hay una fuga en algún punto. Si está abajo uno estrecho, el problema vive en su circuito y las pegatinas te dicen cuál. Si no hay ninguno bajado y sigues sin luz, o el corte es de la calle o el fallo está antes del cuadro. Dos normas: con las manos mojadas no se toca nada, y si la tapa interior que cubre los cables está quitada, se cierra el cuadro y se llama.
El truco de descartar aparatos uno a uno
Cuando salta el diferencial, la forma más rápida de encontrar al culpable es también la más aburrida. Desenchufa todo, sube la palanca una sola vez y ve conectando de uno en uno, dejando cada aparato funcionando un par de minutos. El que la tire es el que tiene la fuga. Los sospechosos son casi siempre los mismos: el termo eléctrico por delante de todos, y detrás la lavadora, el lavavajillas, el horno y la secadora. El termo despista porque calienta de madrugada, así que el salto ocurre mientras duermes y a la mañana siguiente no hay forma de saberlo.
Cuándo hay que llamar a un electricista
Hay tres señales que cortan la conversación: olor a quemado, chispas o marcas negras en un enchufe, y agua cerca de la instalación. En esos casos se baja el general y se deja bajado. También toca llamar cuando el diferencial no se queda arriba ni con la casa entera desenchufada, cuando la luz se va y vuelve sola, cuando salta al enchufar cualquier cosa en un enchufe concreto, y cuando el cuadro no tiene diferencial o tiene uno solo para toda la vivienda. La instalación eléctrica se rige por el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión, y hay trabajos que solo puede firmar un instalador autorizado.
Qué hacemos nosotros
Nos cuentas el caso por WhatsApp o por el formulario, con una foto del cuadro abierto si puedes. Te damos un precio cerrado por escrito, normalmente en menos de dos horas, y va a tu casa un profesional independiente que trabaja con nosotros, del oficio eléctrico y de tu zona. Si aparece algo más se te propone aparte y decides tú. Trabajamos en Valencia capital y en l'Horta.
Preguntas frecuentes
¿Por qué salta el diferencial y los magnetotérmicos no?
Porque vigilan cosas distintas. El diferencial mira que no se escape corriente a tierra, y salta con una fuga por humedad, por una resistencia picada o por un cable rozado. El magnetotérmico mira cuánta corriente pasa, y salta por sobrecarga o cortocircuito. Por eso una fuga en el termo tira el diferencial sin mover ninguno de los pequeños.
¿Puedo subir la palanca yo mismo?
Sí, una vez, con la tapa exterior puesta y las manos secas. Si vuelve a saltar, déjala abajo. Insistir no arregla la fuga y te quita la protección justo cuando más falta hace. Lo que no hay que hacer nunca es abrir la tapa interior que cubre los cables ni puentear el diferencial para ir tirando.
Salta siempre de madrugada y no hay nadie despierto. ¿Por qué?
Casi siempre es el termo eléctrico. Calienta de noche para aprovechar la tarifa barata, y si la resistencia tiene fuga a tierra tira el diferencial mientras duermes. Deja el termo desconectado un día entero y comprueba si vuelve a saltar. Si no salta, ya sabes quién era y te ahorras media visita.
¿Cuánto cuesta que venga un electricista a mirar esto?
Depende mucho de si hay que localizar una fuga, cambiar un enchufe o tocar el cuadro, así que no te vamos a soltar una cifra al aire. Nos mandas fotos y lo que hayas visto siguiendo estos pasos y te cerramos el precio por escrito antes de que nadie entre en casa. El presupuesto es gratis y no te compromete a nada.