El aire acondicionado no enciende: qué mirar antes de llamar
Cuando el aire acondicionado no enciende, casi nunca empieza por una avería cara. Lo primero es el mando y sus pilas, después si al aparato le llega corriente y al final cómo está puesto: modo, temperatura y la pausa que hace el compresor después de apagarse. Todo eso se mira sin abrir nada y sin subir a ninguna escalera.
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Le das al botón del mando. ¿Qué hace el aparato de dentro?
Fíjate en tres cosas a la vez: si suena un pitido, si se enciende alguna luz en el frontal del aparato y si la aleta de abajo se mueve. Con eso ya sabemos por dónde ir. Si el aparato sopla con normalidad pero el aire sale templado, la avería es otra y tiene su propio test.
Por qué el aire acondicionado no enciende
Cuando un aire acondicionado no enciende, la mayoría de las veces no hay avería en el aparato. Lo que más falla, por orden, son las pilas del mando, el automático del cuadro bajado y un mando mal puesto: modo ventilador, temperatura más alta que la de la habitación o un temporizador olvidado. Solo cuando todo eso está descartado toca pensar en la placa, el condensador o la unidad de fuera.
Cómo saber si falla el mando o el aparato
Cambia las pilas por unas nuevas. Si dudas, apunta el mando a la cámara del móvil y pulsa un botón: si en la pantalla ves parpadear una luz en la punta, el mando emite. Algunos aparatos tienen un botón de encendido en el propio frontal, bajo la tapa; si el tuyo lo tiene, úsalo para saber de una vez si el problema está en el mando.
La espera de tres minutos después de apagarlo
Muchos aparatos no vuelven a arrancar el compresor justo después de apagarse, para protegerlo. El soporte técnico de TCL lo explica así: deben pasar al menos tres minutos antes de que pueda encenderse de nuevo. Encender y apagar seguido da la impresión de que el aire no responde, cuando solo está esperando.
Si salta el automático o sale un código de error
Si el automático del aire salta al encenderlo, déjalo bajado y no insistas: puede ser el compresor, la placa o la línea. Si lo que salta es la luz de toda la casa, el test de salta la luz te ayuda a separar el problema. Un código en la pantalla o una luz que parpadea es el aparato avisando de un fallo concreto. Cada marca tiene su tabla, así que apunta el código y el modelo antes de llamar a nadie. Y si el aparato enciende pero no enfría, tienes otro test: el aire no enfría.
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Preguntas frecuentes
¿Por qué el aire acondicionado no responde al mando?
Casi siempre son las pilas. El mando sigue mostrando números con pilas medio gastadas, pero la señal ya no llega bien al aparato. Pon pilas nuevas y comprueba con la cámara del móvil si se ve la lucecita de la punta al pulsar. Si el mando emite y el aparato no reacciona, mira el automático del aire en el cuadro.
¿Es normal que el aire tarde unos minutos en arrancar?
Sí. Después de apagarlo, muchos aparatos esperan unos minutos antes de volver a arrancar el compresor, para protegerlo. El soporte de TCL habla de al menos tres minutos. También tarda si está en modo ventilador o si pides una temperatura más alta que la de la habitación: en ese caso el compresor de fuera ni siquiera se pone en marcha.
¿Qué significa el código de error que sale en la pantalla del aire?
Es el propio aparato avisando de un fallo que ha detectado, pero cada marca tiene su tabla y el mismo código no significa lo mismo en dos marcas distintas. Apunta el código exacto o cuántas veces parpadea la luz, haz una foto de la pegatina con el modelo y búscalo en el manual. No abras la carcasa para comprobar nada.
¿Puedo abrir el aparato para ver qué le pasa?
Mejor no. Por dentro hay placa electrónica y condensadores que guardan tensión aunque el aparato esté apagado, y en la unidad de fuera está el circuito del gas, que solo puede tocar alguien con carné de gases fluorados. Lo que sí puedes hacer es lavar los filtros, despejar la rejilla de fuera y revisar el mando y el automático.